申瓯USO管理软件接口串口转发方式:
1. 要设置为串口转发及等级设定模式,进入“话台参数”->“话单转发”->“串口转发”,设置成“转发”。
话单转发及等级设定的串口不能和话务台与主机的通信串口冲突,否则转发无效。例如,若话务台与主机的通信串口为com1,则话单转发的串口可以为com2。
2. 话单格式
T始话 时长 主叫 内线号码 被叫 话单类型 话费 (回车换行)
采用ASCII码,每条话单以T打头,以回车换行(0D 0A)结尾,每项占据固定宽度,均为左对齐。
例如
T20050920083428 000324 8012 8012 02134567890 02 0.50 (回车换行)
(注意每条话单结尾处有回车换行)
始话:2005年09月20日08时34分28秒 宽度:15(字母T除外)
时长:00时03分24秒 宽度:7
主叫:8012 宽度:16
内线号码:8012 宽度:8
被叫:02134567890 宽度:24
话单类型:02 宽度:3(00:国际长途;01:港澳台;02:国内长途;03:长途手机;04:特服电话;05:本地网电话;06:传呼;07:手机市话;08:一般市话;09:内线电话;10:IP国际长途;11:IP国内长途;12:呼入电话)
话费:0.50 宽度:8
3. 等级设定
以下为话务台软件的分机等级控制接口,指令由宾馆管理软件等传入,指令形式为ASCII码,每条指令以#结束(没有回车换行)
设定分机等级
Q10*P*XXXX# 设置XXXX分机的等级为P, XXXX为弹性编码
话务台的回答信号: R10*P*XXXX(回车换行,下同)
例如:Q10*3*8123# 设置8123分机的等级为3
R10*3*8123 已经设置成功
4. 通信协议
波特率 2400, 无校验位, 数据位 8, 停止位 2
5. 文件保存方式:
1.要设置话单保存为文件的模式,进入“话台参数”->“话单转发”,选中“保存话单为文件”项,然后指定话单文件保存的路径。
2.话单文件以每日为单位产生,以“yyyymmdd.txt”形式命名,其中yyyy表示年份,mm表示月份,dd表示日。
3.话单格式
T始话 时长 主叫 内线号码 被叫 话单类型 话费 (回车换行)
每条话单以T打头,以回车换行(0D 0A)结尾,每项占据固定宽度,均为左对齐。
例如
T20050920083428 000324 8012 8012 02134567890 02 0.50 (回车换行)
(注意每条话单结尾处有回车换行)
始话:2005年09月20日08时34分28秒 宽度:15(字母T除外)
时长:00时03分24秒 宽度:7
主叫:8012 宽度:16
内线号码:8012 宽度:8
被叫:02134567890 宽度:24
话单类型:02 宽度:3(00:国际长途;01:港澳台;02:国内长途;03:长途手机;04:特服电话;05:本地网电话;06:传呼;07:手机市话;08:一般市话;09:内线电话;10:IP国际长途;11:IP国内长途;12:呼入电话)
话费:0.50 宽度:8
1.申瓯JSY2000-06/SOT600/HJK-120(PC)电话交换机宾馆管理软件接口解决方案系列 , 以上系列的申瓯程控电话交换机现已共用同一个话务台软件,这为宾馆管理软件接口提供了方便。下载: JSY2000-06/SOT600/HJK-120(PC)交换机
目前,申瓯公司提供了两种解决方案:
①话务台转发方式
交换机话务台所在的电脑以一个串口连接电话交换机,以另一串口连接宾馆管理软件所在的电脑。
如图:
话务台软件从电话交换机接收话单,经适当转换后,转发给宾馆管理软件。这种方式的优点,其一是转发出来的话单格式是ASCII码,可在“超级终端”上直接察看,也利于宾馆管理软件编程;其二是该方法同时提供了等级设定功能,可由宾馆管理软件发命令给话务台,话务台再将命令处理后,转发给交换机,从而控制分机的等级升降。
这种方式也有缺点,就是一般情况下宾馆管理软件与话务台需要使用两台电脑,若必须使用同一台电脑,则这台电脑必须要扩充有第3个串口。
以下是从超级终端看到的交换机转发的话单:
话务台到宾馆管理软件的串口连线,可按照以下方法制作:两端均采用9针孔式插头,连线只需3根:2接3,3接2,5接5,示意如下:
关于话务台转发数据的格式说明等资料,请在这里下载。
②直接读取交换机串口方式
该方式一般只适用于JSY2000-06和SOT600等具有两个或两个以上RS232串行接口的机型,对于HJK120(PC)系列的交换机,由于只有一个串口,若采用这种方式,就无法同时使用话务台软件对交换机进行监控,建议采用前一种方式。 关于直接读取交换机串口数据的格式说明等资料,请在这里下载。
这里要说明的是,交换机输出的数据格式不是ASCII码方式,无法用“超级终端”直接察看。我们用Visual Basic 6.0做了一个小程序,演示如何直接读取交换机话单数据。请在这里下载源码。
2.SOT2000计费器系列
该系列计费器目前每个机框只有一个RS232串行接口,因此一般只能采用话务台转发方式。关于话务台转发数据的格式说明等资料,请在这里下载。
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