KT642煤矿调度通信系统系统（安标证MHA210052)主机由SOC1000软交换、SOT600中继网关、SOD8280多媒体调度台等组成。下行由SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器、矿用本安电话等组成。是一款以可视化、便捷操作的调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插强拆、监听、一键群呼会议、选择接听、选呼及组呼等多样化的一键操作体验。具有完全兼容国内煤矿主流厂家监测系统实现联动功能如煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛等等。适用于煤矿、非煤矿山、石油、加油站等各大生产指挥调度系统。
一、 KT642煤矿调度通信系统系统融合通信组成
1.1、调度机房设备：由SOC1000软交换系统主机、SOT600中继网关、SOT600综合接入网关、KTA138本安电话耦合器等组成。
● 调度通信联络系统主机：系统采用热备份技术， 1+1备份模式，当一台通信主机突发故障时，另一台通信主机在规定时间内自动接管所有工作，且系统内部终端已建立的电话呼叫能自动恢复。系统具有一键到位,组呼、全呼、选呼、强拆、强插、监听，紧呼，调度直通电话功能，井下分机报警功能，调度显示及视频通话功能，自动录音功能,强大通话历史记录查询等调度通信系统行业基本功能！可与无线通信系、广播系统对接组网，与调度平台电视大屏对接通话状态监控，电话对讲广播，内外线多方电话会议、IVR语音导航、集团彩铃、电话会议、计费功能、录音及留言、语音信箱、通讯录、文件共享、叫醒服务、黑名单、管理权限、数据备份及恢复、双机热备、通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等功能等功能
● SOT600-IAD综合接入网关：
本SOC1032-IAD综合接入语音网关设备作为VOIP/FOIP媒体接入网关，应用于用户接入层，完成模拟语音和IP包之间的转换，并通过包交换网络传送数据；通过标准SIP协议，与上层软交换/ims等配合组网，1U标准机箱，标准的V48馈电用户电路，级联扩容：支持多台设备级联以扩展总用户容量，简化的开通配置流程，易于安装、配置。
● KTA138矿用电话耦合器：(必配井下信号安全隔离) ，
本申瓯公司采用先进集中板卡式，比单体耦合器成本高，质量稳定，防雷功能强大！是调度系统主机信号与本安防爆电话机的关联设备，是煤矿安全中间隔离设备。其作用是隔离干扰信号，防止电话机线路过压和过流，从而确保井下通讯电话安全工作和工作场所安全。完成安全场所与危险场所的生产调度指挥和通讯联系任务。（必须具有煤安证及防爆证！）。比单体式耦合器更好。
* KTA138矿用电话耦合器参数
最高直流开路电压：≤60V
最大直流短路电流：≤34 mA
最高铃流开路电压：≤90V（25±3Hz）
最大铃流工作电流：≤90 mA
传输衰耗：≤2dB
外型尺寸：标准机架式1U（32路/只）
1.2、操作平台：SOD8280多媒体IP调度台（双座席配2部IP话机，22寸触摸屏含调度软件）。
SOD8280多媒体IP调度台是一款以可视化、便捷操作的触摸屏调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插强拆、一键监听、一键群呼等多样化的一键操作体验。具备通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等全面的信息查询功能。一步到位，提高通信效率。
1.触摸屏调度台：支持触摸屏触控或鼠标点击拨号功能
2.智能通讯录功能：实现内部电话本导入、编制、智能查询与搜索、导出、统计等功能
3.电话转接：支持电话转接内线或外线功能
4.来电代接：实现电话来电代价功能
5.电话会议：多方会议通话，支持临时、固定会议
6.语音通播：实现文本内容转换成TTS语音，采用群呼方式实现语音通拨通知功能，提高工作效率
7.群呼、组呼：实现同时向多个外部号码发起呼叫功能
8.夜服：将调度台来电全部转移到指定电话
9.闭铃：暂停调度台振铃
10.监听：监听通话
11.来电号码分级显示：实现调度台多个来电不同颜色显示
12.来电排队、优先接听：实现电话来电按照不同级别排队，可按不同优先级别来选择接听
13.强拆、强插、保留：实现强拆、强插、保留等功能
14.调度录音功能：对通话内容录音、回放、导出
*调度台参数
& 采用一体机结构，采用低功耗/高性能的工业级主板。
& 触摸屏采用电容屏触控。 配双座席2部IP电话机。
& 配置一款21.5寸LED高清显示屏，分辨率为（1920*1080）。
& 独特的散热设计，可在整机密封的情况下保证系统稳定持续运行。
& 外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 网口。
& 支持麦克风输入，音频输出。
& 支持桌面及嵌入式两个安装方式。
1.3、传输设备：直接用矿用大对数通信电缆到井下（或光缆）。
● 调度系统布线系统：
& 地面传统方式：由普通市话通信电缆HYV 、电缆分线盒 、电话机接线盒等组成不作详细要求，地面先进方式可以用光缆配光纤网络交换机直接安装IP电话机！
& 井下电话：由MHYAV矿用通信电缆、JHH矿用接线盒、本安电话机等组成。按现煤矿安全标准井下严禁供电，必须用矿用大对数通信电缆并具有有煤安证及防爆证，矿用通信电缆MHYAV或MHYV(线径0.5到0.8mm。国标要求0.8) 、矿用本安电缆分线盒或本安接线盒 、本安防爆电话机等组成。（本系统推荐采用四川九洲电缆或新世纪电缆厂，天津电缆一分厂等）。
1.4、终端设备：地面普通电话机或sip电话机，井下本安电话机、无线本安手机等组成。
二、调度通信系统技术特点
● 系统基于linux操作系统，自带防火墙，长期运行高稳定、低延迟、防病毒；
● 完全兼容国内煤矿主流厂家监测系统平台：煤科院、梅安森、三恒、南京北路、仙岛......;
● 支持上报调度分机状态、通话记录、调度权限等信息交汇到总的系统平台进行统一管理及数据分析；
● 支持联动调度通信系统，紧急情况下自动触发呼叫预先设置的各区域报警电话进行告警语音播报；
● 支持联动矿用广播系统，紧急情况下自动触发预先设置的各区域广播进行告警语音播报；
● 系统接口开放，支持多种平台的对接；
● 调度通信子系统接入方便，只需遵循标准SIP协议即可；
● 软件基于B/S架构，部署管理方便，无需安装客户端软件；
●可双机热备份功能：配置两台主机，在第一台出现故障时可自动切换到第二台主机上运行；（选配）
● 调度主机系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议，也可以外扩语音网关设备提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入，模拟线路接入，无线(GSM/CDMA)语音接入，方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。
● IP调度分机功能：可与光纤环网组成IP调度分机。即可实现传统电话分机又可实现IP分机。
● 调度分机直通电话功能：重要岗位调度分机提机直到指定分机通话或与调度室通话。
● 任何调度分机可以发起紧急呼叫，全部分机排铃并语音提示。
● 一键直呼外线号码（如手机或固定电话）。
● 会议调度：可实现语音会议或视频点对点；视频协议：H.264、H.263。
◆ 调度录音系统
◆ IVR语音导航系统
◆ 彩铃系统
◆ 可实现网络IP扩音广播功能（选配）
支持光纤电话或光纤环网，可接SIP本安防爆电话机，也可以接SIP扩音电话机
◆ 可与无线通讯系统（WIFI本安手机）、广播系统、人员系统对接实现融合调度
◆ 内外线多方电话会议
◆ 系统与监测系统实现联动功能
◆ 语音协议：G.711、G.722、G.723、G.726、G.729，传真业务支持T.30、T.38。
◆ 电话功能：来电显示、呼叫等待、询问转、盲转、总机、IVR导航、免打扰、群组、响铃组、广播、语音信箱、通话录音、通话记录(CDR)、电话会议等功能。
三、煤矿调度通信系统系统功能介绍
* 联网功能：
实现了办公程控交换机网、无线通信网、人员定位网、安全监测网、广播系统网统一集成和互联互通,提高了应急救援工作的效率。
* 联网功能：
该机可与重庆煤科院、天地、重庆梅安森、三恒、南京北路、仙岛等瓦斯监测系统对接实现联动功能。
* 强大灵活的组网能力
SOC1000软交换系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议，也可以外扩语音网关设备提供E&M中继、磁石中继、载波中继、E1中继(PRI、NO7、 NO1)接入，SOT600-OG模拟线路接入，无线(GSM/CDMA)语音接入，方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。同时单套设备最大容量可达2万线，呼叫并发可达2000线，轻松应对各种规模系统组网需求
* 多种业务功能
包含传统 PBX 的程控交换机功能：内部分机呼叫，计费，录音，自动语音应答，同振，顺振，无条件转移，忙转，询问转，呼叫等待，语音信箱，多方电话会议，一号多机，黑白名单，免打扰，广播等功能，还支持视频通话、统一消息、语音邮件系统、传真信箱、数据防火墙，智能通讯录，电子传真，文字转语音等基于数据的融合通信功能。
* 多领域深入应用
广泛应用于企业办公统一通信系统、呼叫中心系统、应急指挥调度系统、学校语音计费系统、监狱亲情计费录音系统、互联网金融业务推广系统等领域，满足不同用户使用需求.
* 多域
SOC1000软交换调度系统支持多域注册，一台机器可以分配多个不同域，供多个公司使用。在SOC1000调度系统中，一个域（管理域除外）即代表一个公司，各个域之间分机、网关、路由、计费、话单、管理员账号密码等配置完全分离。一台机器可以通过多域的方式为多个公司提供不同的服务。
1.管理域：
在管理域下登陆的管理员账户，管理域下的分机、网关、路由等不能使用，但可以新增、删除、修改域名以及配置其他域下的分机、网关、路由的等数据。简而言之，管理域不能当作业务域使用，只做管理用。
2.业务域：
除了管理域外，新增的域都为业务域。每个业务域下的管理员可以管理本域下面的分机、网关、路由等数据，不同业务域只间业务完全分离。
* 计费管理
目前SOC1000计费系统有两种计费模式：分机计费和账号计费。两种计费模式可以同时使用，互不影响。
1.计费模式：
2.历史记录话单查询及管理：
1）话单查询：可根据用户需求进行筛选查询，如：方向（即呼入、呼出）、挂机原因、主叫等关键信息快速查询到对应的话单。
2）话单管理：可根据用户的分类进行管理，如：部门、号码段等；通过Excel表格的形式导出并保存使话单更好的管理。
3.费率设置：
可以设置多组通话费率（费率时间可分为：每分/6秒两种计时方式，另有二次计费功能）
4.数据库接口提供话单：可以提供数据库接口将话单文件提供给第三方计费系统
* 电话会议
1.召集式：主席召集 SOC1000局内用户参加或主席召集普通电话、移动手机用户参加（会议类型分为：电话会议和视频会议）
2.呼入式：设置会议房间及密码等，使局内或局外的呼叫方呼入后根据提供的密码进入电话会议（会议人员为：主席和参与者）；会议类型分为：电话会议和视频会议。
* 主叫号码显示限制：隐藏自己的电话号码，使对方无法显示自己的号码
* 免打扰：其他用户呼叫设置免打扰用户时，将会听到免打扰提示音或忙音。
* 转接：
1.盲转：通过按拍叉键或转移键或*1将电话转移到第三方而自己立刻退出。
2.询问转：通过按*3将电话转移到第三方，可与第三方说明情况后挂机退出通话。
* 三方通话：
不中断当前通话的基础上，呼叫第三方用户按0，实现三方共同通话或分别与两方通话
* 强插、强拆与监听：
1.强插：在有必要的情况下，话务员可以强行插入局内用户的通话中，进行三方通话。
2.强拆：在有必要的情况下，话务员可以强行拆除局内用户正在进行的通话。
3.监听：管理员可以监听局内所有通话中的电话
* 代答：
1.同组代答：用户只需拨代答接入码，即可以代答同一代答组内用户的电话。
2.指定代答：v用户只需拨代答接入码和被代答局内分机号码，即可以代答正在振铃的用户的电话。
* 语音信箱及留言：
1.语言信箱：当用户开启语音信息时，电话呼入失败后就会将该通话转如语音信箱，供来话方留言；用户可通过*97+信箱密码进入语音信箱查询自己语音信箱中的留言等操作。
2.留言：拨打命令码，对指定分机语音留言
* 叫醒服务：
可配置分机叫醒任务（可根据用户的不同需求来设置不同的叫醒任务，如：重复次数、叫醒时间间隔、提示音和星期选择等）
* 端口映射：
将地址内网设备的特定端口开放给外网访问，更方便更有效的进行设备管理及维护。
* NTP服务器：
可配置服务器使服务器向上同时间或者让终端设备向我们同步时间。
* VPN服务器：
可以与终端组成虚拟内网，有利于管理和维护。
* VLAN：
服务器可配置外网口vlan
* LDAP通讯录：
与支持LDAP的终端实现通讯录集中管理（通讯录可以Excel表格的形式导入导出，不易丢失）。
* 彩铃：
1.分机彩铃：每个分机自定义彩铃，使每个分机更有个性化。
2.全局彩铃：每条呼入规则都能自定义彩铃，优先级低于分机彩铃
* 呼叫拦截：
识别外线呼入的号码，若为黑名单内的号码，该外线呼入会拆线。
* 分级等级：
对每个分机设置单独的呼出权限进行呼叫（等级如：内线、市话、长途等，还可自定义规则。）
* 分机并发：
每个分机自定义最大并发呼叫。
* 振铃组：
1.同时振铃：呼入振铃组，组内分机同时振铃，直到某分机接通。
2.顺序振铃：呼入振铃组，组内分机可设置每分机振铃时长按顺序依次振铃。
3.循环振铃：呼入振铃组，组内分机可设置每分机振铃时长循环振铃。
* 跨组限呼：
非同组分机直接不能直接呼叫
* IVR语音导航：
呼入转语音导航，导航可用户要求进行设置且无级数条数限制。
* 遇忙回叫：
分机接听时有呼叫进入，可配置回叫，等分机挂机后自动呼叫双方。
* 总机模式：
用户可设置某分机为总机模式，呼入总机可进入排队等待，再通过总机面板对来话进行优先选择接听或是转接等操作。
